تغییر تنظیمات از راه دور؛ یخچالها چگونه گرم شدند؟
مهاجمان سایبری با نفوذ به سیستمهای متصل به اینترنت، چرخه «یخ‌زدایی اجباری» را در سردخانه‌های ده‌ها فروشگاه فعال کردند. این عملیات با دقت طراحی شده بود تا شناسایی نشود؛ گزارش‌های منتشر شده در روزنامه لوموند نشان می‌دهد هکرها مدت زمان این چرخه را از یک ساعت به هشت ساعت افزایش دادند. این ترفند باعث شد آلارم‌های هشدار سیستم‌ها به تأخیر بیفتد و متصدیان فروشگاهها دیرتر از حادثه مطلع شوند.
در برخی از موارد، دمای دستگاه‌ها به شدت بالا رفت تا جایی که یخچالها عملاً به کوره تبدیل شدند. این افزایش ناگهانی دما نه‌تنها باعث فساد سریع محصولات پروتئینی و لبنی شد، بلکه در تعدادی از فروشگاهها منجر به آتشسوزی در تجهیزات الکتریکی گردید.
لیست خسارات و فروشگاه‌های هدف
بیشترین ضربه به زنجیره «لموسکتور» (مالک برندهای اینترمارشه و نتو) وارد شده است. دمای یخچال‌های حدود ۱۵۰ فروشگاه این مجموعه به مدت ۶ ساعت روی ۵۰ درجه سانتیگراد تنظیم شد. بر اساس آمار رسمی، دایره آسیب‌ها به شرح زیر است:
- اینترمارشه و نتو:حدود ۳۰۰ فروشگاه
- کوپراتیو یو:نزدیک به ۱۰۰ فروشگاه
- کارفور:حدود ۸۰ فروشگاه
- مونوپری:حدود ۳۰ شعبه (تقریباً ۵ درصد از کل ۴۹۰ فروشگاه این برند)
- ای.لوکلرک:چندین شعبه مختلف
واکنش دادسرا و دولت فرانسه
دادستانی پاریس بلافاصله پس از شناسایی ابعاد حمله، تحقیقات گسترده‌ای را آغاز کرد. دومینیک شلشر، مدیرعامل زنجیره کوپراتیو یو، این اتفاق را اقدامی بی‌سابقه و خطرناک دانست. او تأکید کرد هدف قرار دادن زیرساخت‌های تأمین امنیت غذایی مردم، سطح جدیدی از تهدیدات سایبری است.
سباستین لوکورنو، نخست‌وزیر فرانسه نیز دستور داد آژانس ملی امنیت سایبری (ANSSI) پرونده را بررسی کند. دولت فرانسه در حال حاضر برای شناسایی منشأ حمله و جلوگیری از تکرار آن، با شرکای اروپایی خود در حال هماهنگی است.
این خبر برای کاربران و کسب‌وکارهای ایرانی چه معنایی دارد؟
این حادثه زنگ خطری برای تمامی کسب‌وکارهایی است که از تجهیزات هوشمند و متصل به اینترنت (IoT) در زیرساخت‌های حیاتی خود استفاده می‌کنند. در ایران نیز بسیاری از سردخانه‌ها و فروشگاه‌های زنجیره‌ای در حال گذار به سیستمهای مدیریت مرکزی هستند، اما اغلب این سیستم‌ها فاقد لایههای امنیتی پیشرفته‌اند.
واقعیت این است که نفوذ به یک یخچال ساده، دیگر فقط به معنای تغییر دما نیست؛ بلکه می‌تواند منجر به خسارات مالی کلان، تخریب سختافزاری و حتی تهدید جان انسان‌ها از طریق آتشسوزی شود. این اتفاق نشان می‌دهد که امنیت سایبری دیگر مختص بانک‌ها یا مراکز نظامی نیست و حتی یک فریزر مواد غذایی می‌تواند نقطه ورود هکرها برای فلج کردن یک زنجیره توزیع باشد.