زائران کربلا برای سفری که ابتدای سال با ۲۰ میلیون تومان ممکن بود، حالا باید ۱۰ میلیون تومان بیشتر بپردازند. این افزایش قیمت از شهریورماه اعمال شد؛ در حالی که سال گذشته با همین مبلغ، بسیاری از زائران میتوانستند بهصورت هوایی راهی کربلا شوند.
دلار؛ متهم ردیف اول گرانی
مرتضی آقایی، معاون سازمان حج، دلیل این جهش قیمتی را نوسانات ارزی میداند. او میگوید افزایش نرخ دلار از ۱۴۰ هزار تومان به ۱۶۱.۵ هزار تومان، قیمتها را بهطور مستقیم بالا برده است. نکته قابل توجه این است که این گرانی لزوماً از سوی عراق تحمیل نشده است.
بررسیها نشان میدهد نرخ خدمات اصلی در عراق برای زائران ایرانی تغییری نکرده است. هزینههای مربوط به اسکان و حملونقل ثابت مانده و برخلاف وضعیت برخی کشورهای دیگر، هتلها برای ایرانیها قیمتهای خود را افزایش ندادهاند.
تضاد در کیفیت خدمات؛ ادعاهای متناقض
با وجود ثابت ماندن نرخها در عراق، نظر مدیران کاروانها درباره کیفیت خدمات متفاوت است. محمدحسین فاطمی، مدیر یکی از کاروانهای عتبات، معتقد است اگرچه قیمتها ثابت مانده اما کیفیت خدمات کاهش یافته است. او میگوید زائر مبلغ خدمات باکیفیت را میپردازد اما در عمل با خدمات ضعیفی روبهرو میشود.
در مقابل، اسماعیل عبداللهی، مدیر دفتر زیارتی، این ادعا را رد میکند. او تأکید دارد که عراق نه نرخها را بالا برده و نه از کیفیت خدمات کاسته است. عبداللهی میگوید هزینه خدمات ارزی است و نرخها هر سال طبق توافقات پیش میرود و امسال تغییری در قیمت طرف عراقی رخ نداده است.
راهکارهای مهار گرانی سفرهای زیارتی
کارشناسان برای کاهش فشار مالی بر زائران، راهکارهای عملیاتی پیشنهاد میدهند. آنها معتقدند برای مهار گرانی، باید ساختار تأمین ارز و شفافیت هزینهها اصلاح شود:
- تأمین ارز کاروانها با نرخ مشخص و حمایتی.
- اعلام شفاف سهم هتل و حملونقل در قیمت نهایی.
- طراحی و راهاندازی سفرهای کوتاهمدت و اقتصادی با خدمات متنوع.
- ایجاد بستههای زیارتی ارزانقیمت برای افرادی که توان پرداخت هزینههای فعلی را ندارند.