سازمان بهزیستی کشور در حال حرکت به سمت «حکمرانی دادهمحور» است و در همین راستا، استقرار «نظام مدیریت کیفیت آمارهای رسمی» در دستور کار قرار گرفته است. دکتر فرشاد رضوانی، معاون برنامهریزی و اطلاعات راهبردی سازمان بهزیستی، با تأکید بر اهمیت دادههای دقیق، بیان داشت: «کیفیت آمار، کیفیت تصمیم را شکل میدهد و کیفیت تصمیم، ضامن ارتقای کیفیت خدمات به مددجویان است.»
دادهمحوری؛ پیشنیاز تحول و پاسخگویی
دکتر رضوانی دادههای باکیفیت را زیربنای تخصیص بهینه منابع و شناخت دقیق مسائل اجتماعی دانست و افزود: «ارتقای کیفیت آمار نباید تنها به کنترلهای نهایی محدود شود؛ بلکه باید از مرحله طراحی شاخصها تا جمعآوری، تحلیل و انتشار، بهصورت نظاممند و استاندارد پیادهسازی شود.» وی استقرار «نظام مدیریت کیفیت آمارهای رسمی» را اقدامی فراتر از یک فعالیت فنی خواند و تصریح کرد: «این نظام با استانداردسازی فرآیندها، مدیریت ریسک و بهبود مستمر، علاوه بر افزایش قابلیت اعتماد به آمارها، شفافیت و پاسخگویی سازمان در برابر ذینفعان را تقویت میکند.»
الزام عملیاتی برای ادارات کل استانی
معاون برنامهریزی و اطلاعات راهبردی سازمان بهزیستی، حساسیت نسبت به کیفیت دادهها را بخشی از فرهنگ سازمانی برشمرد و خاطرنشان کرد: «این برنامه در امتداد طرح جامع بازمهندسی برنامهها و تحول سیاستپایه است و هدف نهایی آن، تبدیل شدن به سازمانی دادهمحور و یادگیرنده است.» در پایان این نشست، مقرر شد ادارات کل بهزیستی استانها با اجرای «الزامات هشتگانه اهتمام به کیفیت»، برنامه استقرار نظام مدیریت کیفیت آمارهای رسمی را بهصورت عملیاتی و جامع در سطح استان پیادهسازی کنند.