گسترش قابلیتهای بانکی در بستر دیجیتال
بانک رفاه با هدف مدرنسازی خدمات و افزایش سرعت دسترسی کاربران، ابزارهای سامانه بتا را به اپلیکیشن فرارفاه منتقل کرد. این اقدام باعث میشود مشتریان بتوانند بدون نیاز به سیستمهای مجزا، مدیریت امور مالی و بررسی وضعیت طرحهای خود را بهطور مستقیم از طریق گوشیهای هوشمند انجام دهند.
چه خدماتی در سامانه بتا فعال شده است؟
این بهروزرسانی مجموعهای از قابلیتهای کاربردی را در اختیار کاربران قرار میدهد تا نظارت بر حسابها و تعهدات مالی آسانتر شود. از مهمترین امکانات اضافهشده میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- مشاهده طرحهای فعال و بررسی وضعیت آنها
- دسترسی به فهرست پذیرندگان فعال طرف قرارداد بانک
- بررسی اعتبار و مشاهده لیست خریدهای مشتریان
- بازبینی تاریخچه پیامکهای ارسال شده برای مشتری
- پرداخت آنلاین اقساط معوقه برای جلوگیری از پیچیدگیهای اداری
- مشاهده بخش سوالات متداول و پاسخهای مربوطه برای راهنمایی سریع کاربران
مسیر دسترسی و نسخههای پشتیبانی شده
کاربران برای بهرهمندی از این خدمات باید در محیط اپلیکیشن فرارفاه، به منوی «خدمات» و سپس گزینه «سامانه بتا» مراجعه کنند.
این خدمات در تمامی بسترهای نرمافزاری فعال شده است تا هیچ کاربری با محدودیت دسترسی مواجه نشود. متقاضیان در سیستمعامل IOS میتوانند از نسخه 1.19.4 و در وباپلیکیشن یا PWA از نسخه 1.1.8 استفاده کنند. همچنین کاربران اندروید با بهروزرسانی برنامه به آخرین نسخه، به تمامی این قابلیتها دسترسی خواهند داشت.