سرپرست دفتر نمایندگی خدمات بهزیستی شهرستان فامنین در بازدیدی از مرکز اورژانس اجتماعی، نحوه ارائه خدمات تخصصی و فرآیندهای مداخله اجتماعی در این مرکز را مورد بررسی قرار داد.
ارزیابی خدمات حمایتی در اورژانس اجتماعی
این بازدید با هدف بررسی دقیقتر سازوکارهای حمایتی صورت گرفت. سرپرست دفتر نمایندگی بهزیستی طی گفتگو با کارشناسان مستقر در مرکز، از تلاشهای شبانهروزی این تیم در شناسایی، حمایت و پشتیبانی از افراد و خانوادههای در معرض آسیب اجتماعی قدردانی کرد. تمرکز این مرکز بر پاسخگویی سریع به نیازهای اضطراری و کاهش آسیبهای اجتماعی در سطح شهرستان است.
اولویت مداخله بهموقع در شرایط بحرانی
در این دیدار، تأکید شد که سرعت عمل در مواجهه با شرایط بحرانی، یکی از کلیدیترین عوامل در موفقیت مداخلات اجتماعی است. ارائه خدمات تخصصی در لحظات حساس، مانع از تشدید آسیبها میشود و مسیر بازگشت افراد آسیبدیده به شرایط عادی زندگی را هموار میکند.
برخی از محورهای مورد بررسی در این بازدید عبارتند از:
- بررسی روند ارائه خدمات تخصصی به مراجعان مرکز
- ارزیابی کیفیت مداخلات اجتماعی در شرایط اضطراری
- تأکید بر استمرار حمایتهای حمایتی از گروههای آسیبپذیر
- قدردانی از دلسوزی و تلاشهای شبانهروزی کارشناسان اورژانس اجتماعی
