حجتالاسلام سید اسمعیل حسینی مازندرانی، عصر پنجشنبه در جمع کارکنان راهگشای استان مازندران، خدمت به مردم را یکی از بزرگترین توفیقات الهی دانست. او تأکید کرد که کارکنان مجموعههای خدمترسان باید این مسئولیت را فرصتی ارزشمند برای گرهگشایی از مشکلات جامعه و جلب رضایت خداوند تلقی کنند.
امنیت پایدار در گرو رضایت عمومی
رئیس عقیدتی سیاسی انتظامی مازندران امنیت و آرامش را زیربنای هرگونه پیشرفت و توسعه در عرصههای مختلف توصیف کرد. از نگاه او، هر اقدامی که منجر به افزایش اعتماد عمومی و آرامش خاطر مردم شود، در واقع گامی مؤثر در مسیر تأمین امنیت پایدار جامعه است. او اشاره کرد که مردم سرمایه اصلی نظام اسلامی هستند و نحوه تعامل کارکنان با ارباب رجوع، مستقیماً بر میزان اعتماد جامعه اثر میگذارد.
برای تقویت این اعتماد، وی بر رعایت معیارهای زیر در مسیر خدمترسانی تأکید کرد:
- صبر و متانت در برخورد با متقاضیان
- احترام متقابل و تکریم ارباب رجوع
- روحیه مسئولیتپذیری در مواجهه با مشکلات مردم
- پایبندی به اخلاقمداری در تمامی سطوح اجرایی
جنگ شناختی و ضرورت جهاد تبیین
حجتالاسلام حسینی مازندرانی به چالشهای فرهنگی و معنوی در محیطهای انتظامی اشاره کرد و ارتقای بصیرت، ترویج فرهنگ ایثار و شهادت و توجه به اخلاق حرفهای را در کنار مأموریتهای اجرایی ضروری دانست. او هشدار داد که دشمنان با بهرهگیری از ابزارهای رسانهای و جنگ شناختی، باورهای جامعه و اعتماد عمومی را هدف قرار دادهاند.
به باور رئیس عقیدتی سیاسی انتظامی مازندران، تنها راه مقابله با این هجمهها، افزایش آگاهی و بصیرت کارکنان و جامعه است. او در این زمینه بر ضرورت «جهاد تبیین» و روشنگری تأکید کرد و افزود در شرایطی که دشمن با روایتسازی و انتشار اخبار نادرست به دنبال ایجاد یأس و ناامیدی است، مجموعههای خدمترسان باید با تبیین درست واقعیتها و انعکاس خدمات نظام، از تأثیرگذاری فضاسازیهای خصمانه بر افکار عمومی جلوگیری کنند.