رئیس سازمان بهزیستی کشور در سفر به استان کهگیلویه و بویراحمد، سامانه اورژانس اجتماعی (۱۲۳) را یکی از دستاوردهای مؤثر در کنترل و کاهش آسیبهای اجتماعی دانست. وی تصریح کرد که این سامانه که فعالیت خود را از دهه ۷۰ آغاز کرده است، اکنون نقشی کلیدی در مدیریت بحرانهای فردی و اجتماعی ایفا میکند.
دستاوردها و آمارهای مداخلات اورژانس اجتماعی
بر اساس اظهارات رئیس سازمان بهزیستی، در سال گذشته بیش از ۴ میلیون مداخله موفق توسط این سامانه ثبت شده است. یکی از نقاط قوت این مجموعه، اثربخشی ۷۰ درصدی در حوزه پیشگیری از خودکشی است که نشاندهنده اهمیت رسالت کارکنان این بخش در نجات جان افراد در معرض آسیب و حفظ سرمایههای انسانی جامعه است.
طرح غربالگری «ترومای پس از حادثه»
در راستای مقابله با پیامدهای روانی بحرانها، طرح غربالگری «ترومای پس از حادثه» اجرا شده است. جزئیات این طرح به شرح زیر است:
- تعداد مشارکتکنندگان: ۴۵۰ هزار نفر
- هدف: انجام مداخلات زودهنگام در بازه زمانی ۵ تا ۶ ماه نخست پس از وقوع بحران.
- دلیل اجرا: پیشگیری از مزمن شدن اختلالات روانی و کاهش هزینههای سنگین درمانی در آینده.
محورهای چهارگانه استانداردسازی خدمات
رئیس سازمان بهزیستی چهار رکن اساسی را برای ارتقای اثربخشی و استانداردسازی اورژانس اجتماعی برشمرد که عبارتند از:
- ارتقای سطح تخصصی نیروی انسانی.
- تأمین فضاهای فیزیکی استاندارد.
- تقویت تجهیزات و ناوگان خودرویی.
- تدوین فرآیندهای علمی برای مداخلات.
حمایت از کارکنان و توسعه منطقهای
دکتر سید جواد حسینی همچنین از تدوین طرحی جامع برای ساماندهی وضعیت معیشتی و سختی کار نیروهای اورژانس اجتماعی خبر داد و تأکید کرد که مسیر قانونی این طرح در دولت و مجلس در حال پیگیری است.
علاوه بر این، در راستای توسعه عادلانه خدمات و رفع محرومیتها، اعتباری بالغ بر ۷ میلیارد تومان برای ساماندهی و گسترش شبکه فوریتهای اجتماعی در بخش دیشموک استان کهگیلویه و بویراحمد اختصاص یافته است.