سم آلتمن، مدیرعامل شرکت OpenAI، در تازهترین اظهارات خود به تجربهای شخصی اشاره کرد که به گفته او، دیدگاهش را نسبت به طراحی محصولات هوش مصنوعی تغییر داده است. آلتمن بیان کرد که در طول فرآیند توسعه مدل تولید ویدیوی Sora، تصمیم گرفت به طور عمدی از تیکتاک استفاده کند تا سازوکارهای جذب و حفظ کاربران در این شبکه اجتماعی را عمیقتر درک نماید.
تجربه شخصی با تیکتاک
آلتمن توضیح داد که پیش از این، تقریباً از تیکتاک استفاده نمیکرد. با این حال، برای شناخت بهتر تجربه کاربران، هر شب چند دقیقه به تماشای ویدئوهای این پلتفرم پرداخت. او اذعان داشت که این چند دقیقه به سرعت به یک ساعت و گاهی به چند ساعت استفاده مداوم تبدیل شد. وی روایت کرد که یک روز شنبه، بدون آنکه متوجه گذر زمان شود، نزدیک به سه ساعت را صرف تماشای ویدئوها در تیکتاک کرد.
مقایسه با ماده اعتیادآور و حذف از گوشی
مدیرعامل OpenAI این تجربه را با یک ماده اعتیادآور مقایسه کرد و گفت: «در همان لحظه از آن لذت میبردم، اما میدانستم که برایم مضر است.» به گفته او، این تجربه باعث شد بیش از پیش به تأثیر طراحی پلتفرمهای دیجیتال بر رفتار کاربران توجه کند. در نهایت، آلتمن تصمیم گرفت تیکتاک را به طور کامل از گوشی خود حذف کند. او همچنین اعلام کرد که تمام اعلانهای تلفن همراه خود، حتی اعلان پیامرسانها، را غیرفعال کرده و این تصمیم را یکی از بهترین تغییرات سبک زندگی خود توصیف کرد.
تأثیر بر توسعه Sora و مسئولیتپذیری
آلتمن تأکید کرد که هدف از این آزمایش، ساخت محصولی مشابه تیکتاک نبود، بلکه OpenAI میخواست از تکرار الگوهای طراحی اعتیادآور در محصولات خود جلوگیری کند. او گفت تجربه شخصیاش به تیم توسعه Sora کمک کرد تا دیدگاه روشنتری نسبت به نحوه تعامل کاربران با محتوای ویدئویی و مرز میان تعامل مفید و وابستگی ناسالم پیدا کنند. این اظهارات در شرایطی مطرح میشود که شرکتهای فناوری بیش از گذشته به دلیل استفاده از الگوریتمهای افزایشدهنده تعامل کاربران، بهویژه در میان نوجوانان، زیر ذرهبین نهادهای نظارتی قرار گرفتهاند. همزمان، بحث درباره مسئولیت توسعهدهندگان هوش مصنوعی در طراحی محصولاتی که سلامت روان کاربران را تحت تأثیر قرار ندهند، ادامه دارد.