در نشست هماندیشی مسئولان مواکب درمانی مردمی فعال در شهر نجف اشرف، که با مجوز مرکز پزشکی حج و زیارت برگزار شد، ابعاد مختلف خدمات درمانی ارائه شده به زائران مورد بررسی قرار گرفت. این نشست با حضور ۲۸ نفر از مسئولان مواکب و دکتر سیدعلی مرعشی، نماینده تامالاختیار رئیس جمعیت هلال احمر جمهوری اسلامی ایران در عراق و فرمانده قرارگاه مرکزی اربعین، برگزار گردید.
نقش کلیدی داوطلبان در عملیات بهداشت و درمان
دکتر مرعشی در این نشست با تأکید بر اهمیت مشارکت مردمی، خاطرنشان کرد که اجرای عملیات گسترده بهداشت و درمان در ایام اربعین بدون حضور نیروهای داوطلب امکانپذیر نیست. آمارها نشان میدهد:
- بیش از ۹۰ درصد نیروهای فعال جمعیت هلال احمر در عراق را داوطلبان تشکیل میدهند.
- این نیروها بدون دریافت هیچگونه مزایهای، به خدمترسانی به زائران میپردازند.
- حجم خدمات تخصصی مبتنی بر مشارکت مردمی در این رویداد، در سطح جهان کمنظیر است.
مدیریت دارو و تجهیزات پزشکی
فرمانده قرارگاه مرکزی اربعین با اشاره به چالشهای لجستیکی، بر موفقیت در تأمین دارو و تجهیزات تأکید کرد. وی اظهار داشت که عملیات تأمین و توزیع دارو با کمترین حاشیه و در زمان مناسب انجام شده است که نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات به زائران داشته است.
ضرورت مستندسازی و برنامهریزی آینده
با توجه به افزایش تعداد زائران نسبت به سال گذشته، دکتر مرعشی بر ضرورت اتخاذ رویکردهای مدیریتی جدید تأکید کرد. از جمله موارد مورد تأکید وی عبارتند از:
- مدیریت صحیح مصرف دارو و ثبت دقیق اطلاعات درمانی مراجعین.
- استفاده بهینه از ظرفیت مواکب درمانی موجود.
- مستندسازی دقیق آمار مراجعات، میزان مصرف دارو و تجربیات میدانی جهت برنامهریزی سالهای آتی.
در پایان، از مسئولان مواکب درمانی درخواست شد تا تحلیلهای خود شامل نقاط قوت، ضعف، فرصتها و تهدیدها (SWOT) را بهصورت مکتوب به مرکز پزشکی حج و زیارت و قرارگاه مرکزی اربعین ارائه دهند تا در تصمیمگیریهای آتی مورد استفاده قرار گیرد.