جزئیات طرح نظارتی سازمان حمایت در ایام اربعین
محمد ابراهیم امینیان، مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان، از بسیج تمامی امکانات استانی برای نظارت بر فرآیند حملونقل زائران خبر داد. طبق این برنامه، تمامی پایانههای مسافربری کشور تحت رصد دقیق بازرسان قرار گرفتهاند تا از رعایت حقوق زائران در مسیر رفت و بازگشت اطمینان حاصل شود.
تمرکز بر مرزهای چهارگانه و مسیرهای بازگشت
هماهنگیهای لازم میان سازمان راهداری و ادارات کل صنعت، معدن و تجارت (صمت) استانها صورت گرفته است تا گلوگاههای احتمالی در مرزهای مهران، شلمچه، چذابه و خسروی شناسایی و موانع تردد برطرف گردد. بازرسان سازمان حمایت با حضور فعال در این نقاط، بر موارد زیر نظارت مستقیم دارند:
- روند عرضه بلیت و جلوگیری از فروش خارج از شبکه
- کنترل نرخگذاریها و مقابله با قیمتهای سلیقهای
- نظارت بر کیفیت خدماترسانی شرکتهای اتوبوسرانی
- مدیریت ناوگان حملونقل عمومی در موج بازگشت زائران
برخورد قاطع با تخلفات صنفی
مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت تأکید کرد که نظارتها صرفاً به ایام رفت محدود نمیشود و برنامهریزیهای لازم برای مدیریت عرضه بلیت در مسیرهای بازگشت نیز انجام شده است. هرگونه گرانفروشی، اجبار زائران به خرید خدمات جانبی یا عدم ارائه سرویس مطابق با تعهدات شرکتهای مسافربری، تخلف محسوب شده و با متخلفان بر اساس قوانین صنفی برخورد قاطع صورت خواهد گرفت.