نظارت بر استانداردهای اقامتی و درمانی
این بازدید با هدف ارزیابی دقیق نحوه فعالیت مراکز تحت نظارت بهزیستی انجام شد. تیم اعزامی در جریان حضور در مرکز «نوای نیایش صداقت»، وضعیت پذیرندگان و کیفیت خدمات ارائه شده در بخشهای اقامتی و درمانی را بررسی کردند.
گروههای هدف و اولویتهای ارزیابی
کارشناسان در این بازرسی، تمرکز ویژهای بر وضعیت گروههای زیر داشتند:
- افرادی که به صورت داوطلبانه برای درمان در مرکز حضور دارند.
- افراد مشمول تبصره ۲ ماده ۱۵ قانون مبارزه با مواد مخدر.
- وضعیت کلی بهداشت و رفاه پذیرندگان مقیم در مرکز.
پایش فرآیندهای حمایتی و ضوابط قانونی
تیم نظارتی علاوه بر بررسی شرایط فیزیکی، فرآیندهای درمانی و حمایتی مرکز را زیر ذرهبین قرار داد. کیفیت خدمات تخصصی ارائهشده و میزان رعایت ضوابط و مقررات مربوط به نگهداری پذیرندگان از محورهای اصلی این پایش بود تا اطمینان حاصل شود استانداردهای قانونی در تمامی مراحل خدماترسانی رعایت میشود.
در پایان این بازدید، مسئولان بر لزوم تداوم ارائه خدمات تخصصی و حمایتی تأکید کردند. رعایت دقیق دستورالعملهای بهزیستی و پایبندی به ضوابط مربوط به مراکز اقامتی، شرط لازم برای استمرار فعالیت و ارتقای کیفیت خدمات در این مرکز عنوان شد.