سید سعید شاهرخی، استاندار لرستان، شنبه ۷ شهریور در شورای اداری آموزش و پرورش استان که به مناسبت هفته دولت و هفته وحدت برگزار شد، بر ضرورت بهرهبرداری حداکثری مدیران از فرصت خدمت تأکید کرد. او یادآور شد که دوران مسئولیت به سرعت سپری میشود و کارکنان دولت باید از این فرصت برای حل مشکلات مردم استفاده کنند تا آثار اقداماتشان در زندگی مردم باقی بماند.
رضایت مردم؛ معیار سنجش موفقیت مدیران
استاندار لرستان توفیق خدمت به مردم را هدیهای بزرگ دانست و خاطرنشان کرد که هیچ دستاوردی برای یک خدمتگزار، ارزشمندتر از مشاهده نتیجه اقدامات و جلب رضایت مردم نیست. او از تمامی کارکنان دولت در هر دستگاه و جایگاهی خواست تا لحظهلحظه دوران خدمت خود را صرف گرهگشایی از مشکلات مردگان کنند.
شاهرخی با اشاره به فلسفه وجودی بدنه اجرایی دولت، تأکید کرد که مدیران باید با مراجعهکنندگان به عنوان صاحبان اصلی حق برخورد کنند. او گشادهرویی، احترام و بهکارگیری تمام توان برای رفع مشکلات شهروندان را الزامات ضروری در مسیر خدمتگزاری دانست.
تأثیر نظام اداری بر کیفیت تعلیم و تربیت
استاندار لرستان در بخش دیگری از سخنانش به جایگاه ویژه دستگاه آموزش و پرورش اشاره کرد و این مجموعه را کانون شکلگیری آینده کشور دانست. او تأکید کرد که رسالت تعلیم و تربیت بسیار حساس است و در این مسیر، کارکنان اداری در کنار معلمان و نیروهای آموزشی، نقشی حیاتی در تحقق اهداف ملی دارند.
به گفته شاهرخی، هرگونه اختلال در نظام اداری آموزش و پرورش، با ضریبی بیشتر بر فرآیند تعلیم و تربیت اثر میگذارد. او معتقد است کارکنان اداری میتوانند از طریق مسیرهای زیر، کیفیت آموزشی را ارتقا دهند:
- پشتیبانی فعال از کادر آموزشی و معلمان.
- هدایت و تشویق نیروهای آموزشی برای بهرهوری بیشتر.
- فراهم کردن زیرساختها و زمینههای مناسب برای فعالیتهای تربیتی.
در نهایت، استاندار لرستان تصریح کرد که سیاستگذاریهای کلان در حوزه آموزش و پرورش تنها زمانی به نتیجه مطلوب میرسد که نظام اداری توانمند باشد و بتواند از برنامهها پشتیبانی کرده و زمینه اجرای صحیح آنها را فراهم کند.