تخلفات پزشکی در مشهد: افزایش شکایت‌ها و پرونده‌های انتظامی

پزشکی، جایی میان اعتماد و تخصص است که با سلامت و جان انسان‌ها گره خورده؛ از همین رو هر خطا، قصور یا تخلف در این حوزه، فراتر از یک تخلف صنفی، می‌تواند به مسئله‌ای جدی برای بیمار و اعتماد عمومی تبدیل شود. در مشهد، آمار پرونده‌های انتظامی تشکیل‌شده از ابتدای سال، تصویری قابل تأمل از چالش‌های این حوزه ارائه می‌دهد. در کنار این آمار، افزایش شکایت‌ها در حوزه‌هایی مانند خدمات زیبایی، فعالیت افراد بدون صلاحیت، تبلیغات فریبنده و گسترش شبه‌علم، بخشی از زنگ خطرهایی است که نظام سلامت با آن مواجه است. از سوی دیگر، فاصله میان تعرفه‌های رسمی و هزینه‌های واقعی ارائه خدمات، تأخیر در پرداخت مطالبات و فشارهای اقتصادی بر جامعه پزشکی، روی دیگر این ماجراست. در چنین شرایطی، پرسش اصلی فقط این نیست که چند پرونده تخلف تشکیل شده است؛ مسئله مهم‌تر، چرایی شکل‌گیری این تخلف‌ها و راه پیشگیری از آن‌هاست؛ مسیری که درنهایت باید به حفظ حقوق بیمار، صیانت از شأن حرفه پزشکی و بازسازی اعتماد عمومی منتهی شود. در گفت‌وگو با مدیران و متخصصان حوزه نظام پزشکی و معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی این موارد را بررسی کردیم. تشکیل 450 پرونده تخلف پزشکی در نظام پزشکی معاون انتظامی سازمان نظام پزشکی مشهد و دبیر کمیسیون اخلاق پزشکی این سازمان، از تشکیل 450 پرونده تخلف پزشکی از ابتدای سال جاری خبر داد و گفت: حدود 80درصد این پرونده‌ها به دلیل ایجاد عارضه بوده است. همچنین، تقریباً 15درصد از پرونده‌ها به موارد منجر به فوت مربوط می‌شود و باقیمانده نیز شامل شکایت‌ها درخصوص نحوه برخورد و مسائل اخلاقی است. در پرونده‌های مطرح‌شده از ابتدای سال نیز طیفی از تخلف‌های حرفه‌ای، انتظامی، تبلیغاتی و مسائل مرتبط با نحوه ارائه خدمات پزشکی و درمانی مورد بررسی قرار گرفته است که در میان موارد پرتکرار، حوزه‌های زیبایی و دندانپزشکی سهم قابل توجهی از شکایت‌ها را به خود اختصاص داده‌اند. بهرام جلیلی تقویان افزود: جریمه‌ها در سازمان بر اساس ماده 28 تبصره یک قانون سازمان نظام پزشکی، از تذکر شفاهی تا محرومیت از فعالیت در مطب متغیر