استفاده از هوش مصنوعی در مشاوره مالی؛ تردید کارشناسان

گالوپ با همکاری ادوارد جونز، یک شرکت خدمات مالی، نظرسنجی جدیدی را انجام داده است که نشان می‌دهد برخی از بزرگسالان آمریکایی برای راهنمایی مالی از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند. طبق این گزارش، حدود 1 نفر از هر 5 آمریکایی که در سال گذشته به دنبال مشاوره مالی بوده‌اند، به هوش مصنوعی روی آورده‌اند. با این حال، تنها 3 درصد از این افراد به تخصص آن در مدیریت پول اعتماد دارند و تنها 3درصد نیز به آن «به میزان زیادی» اعتماد می‌کنند. این نظرسنجی که در بهار انجام شد، نشان داد که بین منابعی که آمریکایی‌ها برای مشاوره مالی به آنها اعتماد دارند و منابعی که واقعا به آنها تکیه می‌کنند، فاصله وجود دارد. حدود 8 نفر از هر 10بزرگسال آمریکایی حداقل «تا حدودی» به مشاوران مالی اعتماد دارند. تنها یک‌سوم از بزرگسالان آمریکایی که به دنبال مشاوره مالی بوده‌اند، به یک مشاور مالی حرفه‌ای مراجعه کرده‌اند و 73 درصد آنها گفته‌اند که به تحقیقات اینترنتی خود متکی بوده‌اند. طاها چوخمانه، دانشیار دانشکده مدیریت اسلون دانشگاه MIT، پیشنهاد می‌دهد که استفاده از هوش مصنوعی برای توضیح مفاهیم و ترکیب این دانش با سایر منابع قابل‌اعتماد می‌تواند بهترین راه برای تعامل با ابزارهای جدید و سنتی راهنمایی مالی باشد.