برای زائران پیاده مشهد در دهه پایانی ماه صفر، سامانه جامع خدمات زائران پیاده راهاندازی شد تا خدمات مربوط به اسکان، تغذیه و رفاه را به صورت یکپارچه ارائه کند. این اقدام با توجه به حضور گسترده زائران از سراسر کشور و خارج از کشور در ایام رحلت پیامبر اکرم(ص)، شهادت امام حسن مجتبی(ع) و شهادت امام رضا(ع) در نظر گرفته شده است.
وضعیت اسکان زائران پیاده
تا شب دوشنبه ۱۲ مردادماه، ظرفیت اسکان در این سامانه ثبتشده حدود ۱۰۰ هزار نفر است، اما با استقبال مردم و افزایش ظرفیتهای داوطلبانه، امکان اسکان بیش از ۱۳۰ هزار زائر نیز وجود دارد. ظرفیت پیشبینیشده قابلیت افزایش حدود ۳۰ هزار نفر را دارد تا در صورت نیاز تیمهای کاروانها بتوانند به حضور زائرانی که محل اقامت خود را از قبل مشخص نکردهاند پاسخ دهند.
رویکرد به اسکان و خدمات رفاهی
گزارشها نشان میدهد بخش قابل توجهی از زائران پیاده از قبل محل اقامت خود را مشخص میکنند؛ کاروانها معمولاً دارای هیئت، حسینیه یا محل استقرار مشخص هستند و از ماهها قبل برای اسکان اعضای خود برنامهریزی میکنند. برخی گروهها نیز بهطور مستقل از ظرفیت مدارس یا فضاهای آموزشی استفاده میکنند یا محلهای اقامت را اجاره مینمایند. با این حال، با ورود مقداری از زائران به مشهد، هر زائر دستکم یک شب در شهر اقامت خواهد داشت و بنابراین برنامهریزی برای اسکان، تغذیه و خدمات رفاهی از اهمیت ویژهای برخوردار است.
سامانه جامع خدمات زائران پیاده
سامانه با هدف ثبتنام و ارائه خدمات به زائران به عنوان مرجع اصلی معرفی شده است. مدیران کاروانها میتوانند با مراجعه به این سامانه، اطلاعات کاروان خود را ثبت کنند و کد رهگیری دریافت نمایند تا خدماتی مانند بیمه زائران، تعیین محل اسکان، ثبت مسیر حرکت و زمان ورود و خروج به صورت سازمانیافته ارائه شود.
- ثبت کاروانها در سامانه و دریافت کد رهگیری
- اطلاعرسانی درباره محلهای اسکان و امکانات رفاهی
- مدیریت مسیرهای حرکت زائران و زمانبندی ورود و خروج