حجتالاسلام والمسلمین سیدعبدالفتاح نواب، نماینده ولیفقیه در امور حج و زیارت، و علی رضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، در دیدار با مسئولان ستاد بازسازی عتبات عالیات در عراق، آخرین وضعیت خدمترسانی به زائران اربعین و برنامههای همکاری مشترک را بررسی کردند.
اتصال سامانهها و تبادل اطلاعات برخط
در این نشست بر توسعه همکاریهای میان سازمان حج و زیارت و ستاد بازسازی عتبات تأکید شد. یکی از محورهای اصلی برنامهریزی برای اربعین سال آینده، اتصال سامانههای دو مجموعه و تبادل برخط اطلاعات است. این اقدام با هدف زیر انجام میشود:
- افزایش هماهنگی در ارائه خدمات به زائران
- مدیریت یکپارچهتر خدمات و همافزایی اطلاعاتی
- تسهیل فرآیندهای خدماتی
تفکیک وظایف و مسئولیتها
در جریان این گفتگو، مرز وظایف دو مجموعه مشخص شد؛ سازمان حج و زیارت مسئولیتهای زیر را بر عهده دارد:
- ثبتنام و اعزام زائران
- نظارت بر خدمات بیمهای
- ارائه خدمات راهنمایی و رسیدگی به امور گمشدگان
در مقابل، ستاد بازسازی عتبات عالیات مسئولیت ساماندهی و پشتیبانی از مواکب را بر عهده دارد.
گزارش وضعیت مواکب در عراق
مسئولان ستاد بازسازی عتبات در این نشست گزارشی از روند فعالیتها ارائه دادند. طبق این گزارش، تاکنون ۱۷۸۳ موکب در عراق در حال خدمترسانی به زائران هستند و این فعالیتها تا پایان عملیات اربعین ادامه خواهد داشت.
خدمات ارائه شده توسط این مواکب شامل موارد زیر است:
- تأمین اسکان بانوان و آقایان
- طبخ و توزیع وعدههای غذایی (صبحانه، ناهار و شام)
- توزیع آب آشامیدنی، آب معدنی و سایر خدمات رفاهی
علی رضا رشیدیان، رئیس سازمان حج و زیارت، ضمن قدردانی از تلاشهای خادمان مواکب ایرانی و عراقی، بر نقش مهم ظرفیتهای مردمی در رفاه زائران و ابعاد فرهنگی و وحدتبخش راهپیمایی اربعین تأکید کرد.