توسعه اقتصاد دیجیتال تنها به افزایش تعداد کارت‌خوان‌ها یا حجم تراکنش‌ها محدود نمی‌شود؛ بلکه پایداری این مسیر مستلزم وجود زیرساختهای قدرتمندی است که بتواند جریان پرداخت را در هر شرایطی حفظ کرده و اعتماد کاربران را جلب کند. عملکرد ۲۰ ساله شرکت بهپرداخت ملت نشان‌دهنده گذار از یک ارائهدهنده خدمات به یک بازیگر استراتژیک در اکوسیستم پرداخت کشور است.
آمار و شاخص‌های عملکردی در دو دهه گذشته
در طول ۲۰ سال فعالیت، بهپرداخت ملت توانسته است حجم عظیمی از تراکنش‌های مالی کشور را مدیریت کند. آمارهای مربوط به عملکرد این شرکت نشان‌دهنده پایداری زیرساختهای فنی آن است:
- تعداد تراکنش‌های پردازش شده: بیش از ۸۸ میلیارد تراکنش
- مجموع ارزش تراکنش‌ها: ۱۹۹ هزار هزار میلیارد ریال
- نرخ موفقیت تراکنش‌ها: ۹۸.۸ درصد
نقش زیرساخت در ایجاد اعتماد کاربران
در صنعت پرداخت، اعتماد کاربران و پذیرندگان نتیجه عملکرد مستمر و قابلیت اتکای شبکه است. نرخ موفقیت ۹۸.۸ درصدی در پردازش تراکنش‌ها، نشان‌دهنده سرمایه‌گذاری بر روی کیفیت خدمات و زیرساختهای فناوری است که امکان ادامه فعالیت هزاران کسب‌وکار را فراهم می‌آورد.
امروزه نقش شرکت‌های پرداخت فراتر از انتقال پول ساده است؛ هر تراکنش موفق در زیرساختهای این شرکت، به معنای تداوم فعالیت زنجیره‌ای از فروشگاه‌ها و کسب‌وکارها در بستر اقتصاد دیجیتال است.