نظارت مستمر بر پایانههای مرزی و ناوگان حملونقل
محمد ابراهیم امینیان، مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت، از بسیج امکانات و هماهنگی با سازمان راهداری برای نظارت بر روند اعزام زائران اربعین خبر داد. طبق این برنامهریزی، بازرسان سازمان حمایت در تمامی پایانههای مسافربری کشور و بهویژه در چهار مرز اصلی مهران، شلمچه، چذابه و خسروی مستقر شدهاند تا ضمن شناسایی گلوگاههای تردد، موانع موجود برای روانسازی سفر زائران را برطرف کنند.
برنامه ویژه برای مدیریت بازگشت زائران
این مقام مسئول با تأکید بر اهمیت مدیریت موج بازگشت زائران، تصریح کرد که تیمهای بازرسی تنها بر مسیر رفت متمرکز نیستند. برنامهریزیهای لازم برای نظارت بر ناوگان حملونقل عمومی و مدیریت عرضه بلیت در مسیرهای بازگشت به استانها انجام شده است تا در ایام حضور زائران در عراق و زمان بازگشت، از بروز هرگونه ناهماهنگی در ارائه خدمات اتوبوسی جلوگیری شود.
برخورد قاطع با تخلفات صنفی و گرانفروشی
سازمان حمایت از مصرفکنندگان و تولیدکنندگان نسبت به هرگونه تخلف در حوزه حملونقل هشدار داد. موارد زیر از جمله مصادیق تخلف محسوب شده و با متخلفان بدون اغماض برخورد خواهد شد:
- گرانفروشی بلیت خارج از نرخهای مصوب
- عرضه بلیت خارج از شبکه رسمی فروش
- اجبار زائران به خرید خدمات جانبی غیرضروری
- عدم ارائه سرویس مطابق با تعهدات شرکتهای مسافربری
در صورت احراز هرگونه تخلف در پایانهها یا استانهای مرزی، بازرسان این سازمان نسبت به تشکیل پرونده و ارجاع فوری آن به تعزیرات حکومتی جهت صدور احکام بازدارنده اقدام خواهند کرد. همچنین از زائران درخواست شده است در صورت مشاهده هرگونه تخلف یا ارائه خدمات نامطلوب، مراتب را جهت رسیدگی به مراجع نظارتی گزارش دهند.