پیچیدهتر شدن آسیبهای اجتماعی و تغییر الگوی نیازهای جامعه، ضرورت رویکردهای نوین در حل مسائل اجتماعی را آشکار ساخته است. کاهش سرمایه اجتماعی، افزایش احساس تنهایی، تغییر ساختار خانوادهها، گسترش سالمندی و محدودیت منابع، سیاستگذاران حوزه رفاه را به سمت الگوهایی سوق داده که نقش مردم، محلهها و شبکههای داوطلبانه را در کنار دولت پررنگتر میکند.
تجربه کشورهای مختلف نشان داده است که مشارکت مردم در شناسایی مسائل، تصمیمگیری و حل مشکلات محلی، مداخلات اجتماعی را ماندگارتر و اثربخشتر میسازد. بر همین اساس، سازمان بهزیستی کشور با طراحی طرح «سلام»، الگوی تازهای از حکمرانی اجتماعی را مبتنی بر مشارکت مردم، ظرفیتهای محلی و سرمایه اجتماعی پیادهسازی کرده است. این طرح به جای تمرکز صرف بر ارائه خدمات، به دنبال توانمندسازی محلهها، شبکهسازی میان نهادهای مردمی و ایجاد بستری برای مشارکت داوطلبانه در حل مسائل اجتماعی است.
در همین راستا، نشست بررسی برنامههای تحولی سازمان بهزیستی با محوریت طرح «سلام» و «بانک زمان» با حضور سید جواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور، اعضای شورای معاونان و مدیران کل بهزیستی استانها برگزار شد. در این نشست، مبانی نظری، برنامههای اجرایی و نقشه راه توسعه این دو طرح تشریح گردید.
۱۳ چرخش تحولآفرین در نقشه راه جدید بهزیستی
سید جواد حسینی، رئیس سازمان بهزیستی کشور، در این نشست به تدوین ۱۳ چرخش تحولآفرین در سازمان اشاره کرد. وی افزود که از این میان، هشت مورد به صورت بستههای تحولی تدوین شده و برای هر بسته، یک متولی مشخص تعیین گردیده است. به عنوان مثال، چرخش از سیاستهای متمرکز به رویکردهای مشارکتجویانه بر عهده مرکز مشارکتهای مردمی، چرخش از مؤسسهمحوری به خانوادهمحوری بر عهده معاونت سلامت اجتماعی، و چرخش از مستمریپردازی صرف به توانمندسازی بر عهده مرکز توسعه کارآفرینی قرار گرفته است.