محمد رادمهر، فرماندار میناب، روز جمعه به مناسبت هفته دولت در حاشیه برگزاری میز خدمت در مسجد امام این شهرستان، از رویکرد جدید در مواجهه با مطالبات شهروندان سخن گفت. او معتقد است دستگاههای اجرایی باید فاصله خود را با مردم به حداقل برسانند تا مشکلات در کوتاهترین زمان ممکن حل شود.
کاهش بروکراسی اداری در مسجد امام
این برنامه با هدف حذف مراحل پیچیده و طولانی اداری طراحی شد تا شهروندان بتوانند بدون نیاز به طی کردن مسیرهای معمول دفتری، درخواستهای خود را مستقیماً به گوش مسئولان برسانند. رادمهر تأکید کرد که هدف اصلی از این اقدام، کاهش فاصله میان مردم و بدنه اجرایی شهرستان است.
جزئیات عملیاتی میز خدمت در میناب
در این رویداد، تمرکز بر شناسایی سریع مسائل و تسریع در روند پیگیریها بود. محورهای اصلی این برنامه عبارت بود از:
- حضور فعال ۳۰ دستگاه اجرایی شهرستان در محل مسجد امام.
- بررسی مستقیم درخواستها و مشکلات حدود ۳۵۰ نفر از مردم و نمازگزاران توسط مسئولان.
- تلاش برای پاسخگویی فوری به مطالبات در محل برگزاری برنامه.
ضرورت تغییر رویکرد به «خدمت بیمنت»
فرماندار میناب در گفتگو با مسئولان، ارتقای کیفیت خدماترسانی را یک ضرورت دانست. او تأکید کرد که روحیه خدمت صادقانه و بیمنت باید سرلوحه کار تمامی دستگاهها باشد. به باور او، پاسخگویی به مردم نباید صرفاً یک تکلیف اداری باشد، بلکه باید با رویکردی انسانی و سریع دنبال شود.
رادمهر در پایان اشاره کرد که گسترش برگزاری این میزهای خدمت در نقاط مختلف شهرستان، ابزاری مؤثر برای شناسایی دقیقتر مسائل محلی و تسریع در روند حل چالشهای مردم منطقه است.