برخی از کاربران گزارش دادهاند که فروشگاههای آنلاین مربوط به پلتفرم طلا در حال حاضر امکان خرید و فروش را برای خودکاران فراهم نمیکنند. این موضوع نگرانیهایی را در میان فعالان بازار طلا ایجاد کرده است.
مشکلات گزارش شده
برخی از کاربران اعلام کردهاند که پس از ثبت نام و پرداخت هزینه، امکان دسترسی به صفحه خرید و فروش را ندارند. همچنین گزارشهایی مبنی بر عدم دریافت تاییدیه برای فعالسازی حسابها نیز وجود دارد.
واکنشها و بررسیها
هنوز هیچ پاسخ رسمی از طرف مسئولان پلتفرم طلا در این خصوص منتشر نشده است. با این حال، برخی از کاربران پیشنهاد کردهاند که با پشتیبانی پلتفرم تماس بگیرند تا مشکل خود را حل کنند.
- گزارشهایی مبنی بر عدم امکان خرید و فروش توسط کاربران
- مشکلات در تاییدیه حسابهای کاربری
