بازدید کارشناسان سازمان بازرسی از مرکز بحران بهزیستی قم

صبح امروز کارشناسان سازمان بازرسی با هدف ارزیابی میدانی عملکرد و شناسایی دقیق موانع موجود، از مرکز بحران بهزیستی قم بازدید کردند. در این بازدید بر لزوم بهبود مستمر فرآیندها و توجه ویژه به استانداردهای تخصصی تأکید شد. زهرا فراهانی، رئیس اداره اورژانس اجتماعی بهزیستی قم، و فاطمه یاقوتی، رئیس مرکز اورژانس اجتماعی، ضمن همراهی تیم بازرسی، گزارش جامعی از ساختار، فرآیندهای کاری و نوع خدمات ارائه‌شده به مددجویان ارائه دادند. پس از پایان بازدید میدانی، جلسه‌ای فوری با حضور محمدامین خادمی معاونت پشتیبانی و توسعه منابع انسانی بهزیستی قم و وحید خانی مسئول کارپردازی و خدمات بهزیستی تشکیل شد. در این نشست، مهم‌ترین چالش‌های حوزه نیروی انسانی از جمله کمبود نیروی متخصص و کافی برای پوشش شیفت‌های کاری و ارائه خدمات مطلوب، به عنوان یک دغدغه اصلی مطرح گردید. همچنین، محورهای مالی و عمرانی این مرکز به طور مبسوط بررسی شد. مسئولان نسبت به کمبود شدید اعتبارات برای تأمین هزینه‌های جاری، تجهیز و نگهداری مرکز هشدار داده و بر ضرورت تأمین به‌موقع مواد غذایی و نیازهای اساسی مددجویان تأکید کردند. در ادامه، راهکارهای عملی برای مدیریت بهینه هزینه‌های عمرانی، ساماندهی اموال و اجرای طرح‌های صرفه‌جویی در مخارج با هدف استفاده بهینه از منابع موجود، مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.