سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان با آغاز موج رفتوآمد زائران اربعین حسینی، نظارتهای سراسری بر پایانههای مسافری کشور را تشدید کرده است. هدف این اقدام، مقابله با گرانفروشی، عرضه خارج از ضابطه بلیت و هرگونه تخلف در فرآیند فروش است. این سازمان بر برخورد قاطع با متخلفان تأکید کرده است.
محمد ابراهیم امینیان، مدیرکل حوزه مدیرعامل و هماهنگی امور استانهای سازمان حمایت، از اجرای طرح ویژه نظارت سراسری بر فرآیند حملونقل و بلیتفروشی در تمامی استانها و پایانههای کشور خبر داد. وی بر عزم این سازمان برای صیانت از حقوق زائران در ایام رفت و بازگشت تأکید کرد.
نظارت بر پایانههای مرزی و استانها
امینیان با اشاره به ابلاغ دستورالعملهای نظارتی به ادارات کل صنعت، معدن و تجارت (صمت) سراسر کشور، اظهار داشت: با توجه به بسیج امکانات برای خدماترسانی به زائران، سازمان حمایت مصرفکنندگان و تولیدکنندگان با بهرهگیری از ظرفیتهای استانی، تمامی پایانههای مسافربری، بهویژه پایانههای منتهی به مرزهای چهارگانه (مهران، شلمچه، چذابه و خسروی) را تحت رصد دقیق قرار داده است.
هماهنگی با دستگاههای مربوطه
مدیرکل حوزه مدیرعامل سازمان حمایت افزود: برای یکپارچگی در نظارتها، هماهنگیهای لازم با سازمان راهداری و ادارات کل صمت استانها صورت گرفته است. این هماهنگیها با هدف پایش مستمر روند اعزام زائران، شناسایی گلوگاههای احتمالی در استانهای مرزی و رفع موانع موجود برای روانسازی ترددها انجام میشود. بازرسان این سازمان در نقاط مرزی حضور فعال دارند تا از هرگونه نابسامانی در عرضه بلیت، نرخگذاریهای سلیقهای یا ناهماهنگی در ارائه خدمات اتوبوسی جلوگیری کنند.
اهمیت نظارت بر مسیر بازگشت زائران
امینیان با تأکید بر اینکه خدمترسانی به زائران در مسیر بازگشت از اهمیت ویژهای برخوردار است، تصریح کرد: تیمهای بازرسی صرفاً معطوف به موج رفت نیستند. برنامهریزیهای لازم برای نظارت بر ناوگان حملونقل عمومی و مدیریت عرضه بلیت در مسیرهای بازگشت به استانها نیز صورت گرفته است. سازمان حمایت در تمام مدت حضور زائران در کشور، بر روند خدماترسانی نظارت خواهد داشت.