محمدرضا عارف در نشست مدیران روابط عمومی دستگاههای دولتی، ضمن تبیین راهبردهای ارتباطی دولت چهاردهم، بر ضرورت تغییر رویکرد روابط عمومیها از تعریف و تمجید به سمت ارائه اطلاعات دقیق و قابل اعتماد تأکید کرد. وی تصریح کرد که تقویت سرمایه اجتماعی در گرو پرهیز از اغراق و تبیین واقعبینانه عملکردهاست.
استانداردسازی آمار و تقویت اعتماد عمومی
معاون اول رئیسجمهور یکی از چالشهای اصلی در حوزه اطلاعرسانی را نبود استاندارد واحد در ارائه آمار دانست. به گفته وی، انتشار آمارهای متفاوت از سوی دستگاههای مختلف، اعتماد عمومی را مخدوش میکند و روابط عمومیها موظفند با هماهنگی دقیق، از بروز این وضعیت جلوگیری کنند.
مدیریت کشور در شرایط جنگی
عارف با اشاره به وضعیت دولت از ابتدای آغاز به کار، اظهار داشت که دولت چهاردهم از روز نخست با شرایط جنگی مواجه بوده است. وی افزود:
- دولت از ابتدا برنامه اداره کشور در شرایط جنگ را تدوین کرد.
- راهبرد اصلی، عدم درگیری جامعه با فضای روانی جنگ بود.
- مردم در طول وقایع اخیر با تصمیمات دولت همراهی کردند.
تبیین تفاهمنامهها و نقش روابط عمومیها
معاون اول رئیسجمهور در بخش دیگری از سخنان خود به انتقادها پیرامون یادداشت تفاهم ایران و آمریکا پرداخت و تأکید کرد که دولت از نقد دلسوزانه استقبال میکند. وی از روابط عمومیهای دستگاههای اجرایی خواست تا با ارائه «روایت اول» از وقایع و دستاوردها، در برابر فضاسازیهای رسانهای که مذاکرهکنندگان را هدف قرار میدهند، فعالانه عمل کنند و مسائل را بهدرستی برای افکار عمومی تبیین نمایند.