مشاور اجرایی معاونت درمان وزارت بهداشت، در نامهای به رئیس مرکز مدیریت آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت، بر ضرورت صدور مجوز و اعمال نظارت بر اپلیکیشنهای دوراپزشکی تأکید کرد. این نامه در پی مکاتبه معاون فنی و نظارت سازمان نظام پزشکی و اشاره به سوءاستفاده از مشخصات پزشکان در یکی از این سکوها صادر شده است.
محمودرضا محقق، مشاور اجرایی معاونت درمان وزارت بهداشت، در این نامه اعلام کرد که برخی اپلیکیشنهای فعال در حوزه دوراپزشکی فاقد هرگونه مجوز یا تأییدیه از سوی وزارت بهداشت هستند. وی به نمونهای از سوءاستفاده از مشخصات پزشکان در اپلیکیشن «دکتر تو» اشاره کرد.
اپلیکیشنهای فاقد مجوز و تخلفات گزارششده
در این نامه، به اپلیکیشنهای مشابهی مانند «دکتر ساینا»، «اسنپ دکتر»، «پزشکت»، «دکتردکتر»، «زوپ»، «پذیرش ۲۴»، «پزشک بوک»، «بهترینو»، «مشاور پزشکی» و غیره اشاره شده است که فاقد مجوز یا تأییدیه از وزارت بهداشت هستند. این اپلیکیشنها بدون اخذ مجوزهای لازم و احراز هویت پزشکان، نقش واسطهگری بین پزشکان، دندانپزشکان، دفاتر کار و موسسات پزشکی با بیماران را ایفا میکنند.
اقدامات این پلتفرمها منجر به موارد زیر شده است:
- تبلیغات سوء برای سایر پزشکان
- ارجاع غیر اصولی بیماران
- ارائه مشاورههای غلط و غیرعلمی
- سوءاستفاده از نام و عنوان پزشکان
- مداخله در امر نوبتدهی با هدف سوءاستفاده و انتفاع بیشتر
- سهمخواهی از حق پزشکان
ضرورت صدور مجوز و نظارت قانونی
محقق تأکید کرد که ضرورت دارد اقداماتی مشترک با هدف صدور مجوزهای لازم و فعالیت قانونمند پلتفرمهای مذکور انجام پذیرد تا امکان اعمال نظارتهای لازم بر نحوه عملکرد و برخوردهای قانونی با تخلفات آنها فراهم شود. وی از رئیس مرکز مدیریت آمار و فناوری اطلاعات وزارت بهداشت درخواست کرد تا ضمن بررسی موضوع، در خصوص پیشفرضهای لازم برای فعالیت پلتفرمها از منظر ضوابط آن حوزه و امکان تعیین ضوابط با همکاری مشترک، این معاونت را مطلع نماید.
در پایان نامه قید شده است که تا زمان اخذ مجوز و تأییدیههای لازم از وزارت بهداشت، فعالیت و تبلیغات اپلیکیشنهای مذکور مورد تأیید این معاونت نیست.