بیماری و هزینههای درمان، نگرانیهای خانوادهها را افزایش داده است. در بسیاری از بیمارستانهای خصوصی، علاوه بر هزینههای سنگین درمان و نبود شفافیت در صورتحسابها، مبالغی خارج از روال قانونی با عنوان «هزینه تجهیزات اتاق عمل» دریافت میشود که فشار مالی قابل توجهی بر خانوادهها تحمیل میکند.
استان قزوین نمونهای از این مشکلات است. بیماران از ضعف نظارتها در حوزه درمان و دریافت پول اضافی به بهانههای واهی گلایه دارند. به گفته مسئولان درمانی استان، این شکایات تاکنون به دست آنها نرسیده است.
عدم پذیرش بیمهها و پرداخت آزاد هزینهها
بررسیهای میدانی نشان میدهد که در برخی مراکز درمانی خصوصی، بسیاری از بیمههای پایه و تکمیلی بهصورت مستقیم پذیرش نمیشوند. بیماران مجبورند تمامی هزینههای بستری، جراحی و خدمات درمانی را به صورت آزاد پرداخت کنند. پس از آن، ماهها در انتظار تسویه مطالبات خود از شرکتهای بیمه تکمیلی میمانند که با توجه به هزینههای بالای درمان، مشکلات اقتصادی زیادی برای خانوادهها ایجاد میکند.
دریافت «زیرمیزی» با عنوان هزینه تجهیزات اتاق عمل
علاوه بر این مشکلات، برخی بیماران از دریافت مبالغی خارج از صورتحساب رسمی بیمارستان با عنوان «هزینه تجهیزات اتاق عمل» (زیرمیزی) گلایه دارند. این مبالغ که بین ۵ تا ۲۰ میلیون تومان و حتی بالاتر گزارش شده است، پیش از عمل یا هنگام ترخیص دریافت میشود. توضیحات شفافی درباره نوع تجهیزات مصرفی، نحوه محاسبه هزینه و انطباق آن با تعرفههای مصوب یا فاکتور برای دریافت از بیمه تکمیلی ارائه نمیشود.
یکی از همراهان بیمار در قزوین اظهار داشت که پیش از عمل جراحی در یکی از بیمارستانهای خصوصی، مبلغ ۱۲ میلیون تومان جداگانه درخواست شده است.