ارتباط مستقیم مسئولان و مردم در هفته دولت
ابراهیم معزی، رئیس اداره بازرسی، ارزیابی عملکرد و حقوق شهروندان خوزستان، از حضور جمعی از معاونین، روسای ادارات ستادی و کارشناسان در میعادگاه نماز جمعه اهواز خبر داد. این تیم با هدف حذف واسطهها و تسریع در روند اداری، مستقیماً پاسخگوی نمازگزاران و مراجعانی بود که با چالشهای حوزه راه و شهرسازی مواجه هستند.
هدف اصلی از این اقدام، کاهش فاصله میان بدنه اجرایی دولت و جامعه هدف است. مسئولان تلاش کردند تا مطالبات مردمی را در محل و در سریعترین زمان ممکن بررسی کنند تا روند پیگیری امور اداری برای شهروندان تسهیل شود.
محورهای پاسخگویی و پروندههای بررسی شده
کارشناسان و مدیران حاضر در این میز خدمت، طی دیدارهای چهره به چهره، پروندههای متعددی را بررسی و راهنماییهای لازم را ارائه کردند. تمرکز اصلی این جلسات بر حل گرههای اداری و ارائه راهکارهای عملی در حوزههای زیر بود:
- بررسی وضعیت طرح نهضت ملی مسکن و چالشهای تأمین زمین
- رسیدگی به مسائل پیچیده مربوط به اسناد و اراضی
- بررسی برنامههای بازآفرینی شهری و پروژههای عمرانی
- ارزیابی وضعیت راههای شهری و روستایی با تأکید بر ایمنی محورها
- بررسی نیازهای نگهداری و بهسازی محورهای مواصلاتی استان
اولویت پاسخگویی در مناسبتهای اجتماعی
معزی حضور گسترده مردم در نماز جمعه را نشانهای از همبستگی و بصیرت دانست. او تأکید کرد که خدمترسانی مستقیم به مردم و پاسخگویی به مطالبات آنها، در صدر اولویتهای مجموعه راه و شهرسازی قرار دارد.
به باور رئیس اداره بازرسی خوزستان، برگزاری این میزها در مناسبتهای مختلف، فرصتی مناسب برای تقویت پیوند میان مردم و دستگاههای اجرایی است. این رویکرد باعث میشود مسئولان با شنیدن مستقیم دغدغهها، دیدگاه واقعیتری نسبت به نیازهای جامعه پیدا کنند و سرعت عمل در حل مشکلات افزایش یابد.