خرمآباد - حجتالاسلام سید احمدرضا شاهرخی، نماینده ولیفقیه در لرستان، با اشاره به پیگیری مطالبات مردمی از طریق دفتر نمایندگی ولیفقیه، اظهار داشت: سازوکار این دفتر بهگونهای طراحی شده که درخواستهای مردم پس از بررسی، به دستگاههای مسئول ارجاع و تا دریافت نتیجه پیگیری میشود.
وی افزود: ارتباط مستقیم با مردم یکی از وظایف اصلی دفتر نماینده ولیفقیه است و تلاش شده سازوکاری منظم برای دریافت، بررسی و پیگیری مطالبات مردمی ایجاد شود تا هیچ درخواست و مشکلی بدون رسیدگی باقی نماند.
نقش تشکلهای مردمی در مطالبهگری
شاهرخی با بیان اینکه تشکلهای مردمی و جوانان نقش مهمی در طرح مطالبات دارند، گفت: از جوانان، تشکلهای فرهنگی، بسیج و کانونهای فرهنگی هنری خواستهایم هر مسئولی را که لازم میدانند به جلسات دعوت کنند و مطالبات خود را با استدلال، منطق و ارائه راهکار مطرح کنند.
وی تاکید کرد: مطالبهگری زمانی اثربخش خواهد بود که بر پایه استدلال و کارشناسی باشد و این همان رویکردی است که رهبر معظم انقلاب اسلامی نیز در مواجهه با مسائل مختلف دنبال میکنند.
روند رسیدگی به مراجعات مردمی
نماینده ولیفقیه در لرستان درباره روند رسیدگی به مراجعات مردمی اظهار داشت: گروهی از نیروهای داوطلب سالهاست بدون هیچگونه چشمداشتی در دفتر مراجعات مردمی فعالیت میکنند و برخی از آنان بیش از پنج سال است که بهصورت مستمر پیگیر حل مشکلات مردم هستند.
وی بیان کرد: هر درخواست پس از بررسی به دستگاه مسئول ارسال میشود و در مکاتبات نیز تأکید شده است که نتیجه اقدامات انجامشده به دفتر اعلام شود تا روند پیگیری متوقف نشود.
شاهرخی با اشاره به شیوه رسیدگی به پروندهها گفت: برخی مسائل با یک تماس تلفنی حلوفصل میشود، اما در مواردی پروندههای چندین صفحهای بهدقت بررسی میشود و در صورت نیاز از نظر کارشناسان و وکلای حقوقی نیز استفاده میکنیم.
اولویتهای جامعه جوانان
وی با اشاره به اولویتهای اصلی جامعه، بر ضرورت توجه به مسائل معیشتی و اجتماعی جوانان تأکید کرد و یادآور شد: موضوعاتی مانند ازدواج، اشتغال، تأمین مسکن و اجرای قانون جوانی جمعیت باید در صدر اولویتها قرار گیرد و مسئولان باید به این مسائل توجه ویژه داشته باشند.